Pravila privatnosti

1. Ko je odgovoran za podatke

SavaDek Mont upravlja Savadeck platformom, njenom bezbjednošću, saglasnostima i centralnim prijemom ili usmjeravanjem zahtjeva. VOLVOX MATERIALS&CONSTRUCTION DOO je lokalni prodavac i zaseban rukovalac za prihvatanje porudžbine, račun, poreske evidencije, dostavu, povraćaj i reklamaciju.

2. Podaci, svrhe i pravni osnovi

Obrađujemo podatke koje unesete u kontakt, upit, nalog, korpu i checkout: identitet, email, telefon, firmu i poreske podatke, billing/delivery adresu, kontakt osobu, proizvode, cijenu, napomenu i fulfilment. Tehnički podaci uključuju IP, request ID, URI/status, session cookie, consent i basket code. Kartični podaci se ne prikupljaju; online plaćanje je bankovni transfer po predračunu.

Radni osnovi su predugovorne radnje/ugovor, zakonske obaveze, legitimni interes za bezbjednost i saglasnost za analytics/marketing.

3. Primaoci

Podaci se prema potrebi dostavljaju SavaDeku, Volvoxu, izabranoj poslovnici, Hetzner hostingu, market bazi, SMTP/email, autentikacionim i backup servisima, legacy Excel/email servisima, dostavljaču, savjetnicima i nadležnim organima. Sample/fence/general upiti trenutno idu globalnom email primaocu, ne dokazano Volvoxu.

4. Hosting, transferi, cookies i logovi

Podaci su hostovani na Hetzner serverima u Njemačkoj i mogu biti obrađeni u Srbiji i Crnoj Gori.

Consent i basket code ostaju u local storage-u bez fiksnog isteka; auth cookie traje do sedam dana. GTM vendori/tagovi zahtijevaju audit. Access log sadrži IP, a rate-limit IP se uklanja poslije oko deset minuta neaktivnosti. Postojeći inquiry/newsletter logovi mogu sadržati pun email.

6. Prava i verzija

Možete koristiti prava prema primjenjivom pravu preko info@savadeck.com i, za podatke o lokalnoj porudžbini, podgorica@savadeck.com.